Las llamadas automáticas son simplemente el flagelo tecnológico más molesto para muchas personas. Sabes lo que son. Estas son las llamadas de telemercadeo pregrabadas no solicitadas a teléfonos fijos y móviles que parecen producirse en los momentos más inconvenientes.
Las llamadas de telemercadeo ciertamente no son nada nuevo, nos molestan desde hace décadas. Además de tratar de venderle cosas, las llamadas automáticas pueden ser francamente engañosas y maliciosas. Las estafas de robocall en realidad están tratando de estafarte o robar tu identidad.
Es por eso que el creciente número de quejas de llamadas automáticas es alarmante. Es una plaga que el mundo puede prescindir. ¿Pero hay alivio a la vista? En todo caso, el problema del robocall empeora cada año.
Podemos culpar a los avances tecnológicos, especialmente con los servicios de Voz sobre Protocolo de Internet (VoIP), por el aumento de las llamadas de telemercadeo automatizado.
Con acceso a internet barato y las herramientas de software disponibles como auto-dialers y Identificación de llamadas falsas, los telemarketers ilegales pueden hacer volúmenes cada vez más altos de llamadas a bajo costo desde cualquier lugar mientras ocultan su identidad.
Formas de detener las llamadas automáticas molestas y las llamadas de spam
Según un informe de la FTC, estos son los seis principales tipos de llamadas de spam informados por los consumidores en 2017:
- Reduciendo su deuda (tarjetas de crédito, hipoteca, préstamos estudiantiles)
- Llamada caída o sin mensaje
- Vacaciones y tiempos compartidos
- Garantías y planes de protección
- Llamadas que fingen ser gobierno, empresas o familiares y amigos
- Médico y recetas
Entonces, ¿cómo te proteges de estas estafas de robocall y telemarketing?
Para luchar contra todo tipo de llamadas molestas, tiene varias herramientas para teléfonos inteligentes a su disposición. Puede bloquear números, activar el modo No molestar, usar las herramientas de su proveedor, usar aplicaciones de terceros o un teléfono con filtro de spam incorporado, y más.
En este consejo, exploraremos estas opciones y, con suerte, podrá recoger sugerencias valiosas sobre cómo minimizar e incluso erradicar todas estas llamadas no deseadas.
Bloquear números individuales
Aquí hay una función que está disponible en cualquier iPhone y Android: la capacidad de bloquear números específicos. Aunque esto no puede detener cada número de robocall y spammer, al menos puede bloquear los recurrentes.
iPhone
En un iPhone, abra la aplicación Teléfono, vaya a la pestaña Recientes, luego toque el ícono de información circular en el lado derecho del número que desea bloquear. En la página siguiente, toque 'Bloquear a esta persona que llama' para poner el número en su lista de bloqueo.
Android
En Android, también puede abrir la aplicación de su teléfono, navegar a la sección Recientes, presionar prolongadamente el número sospechoso y luego seleccionar 'Bloquear / informar spam'.
Use No molestar
Para bloquear todos los números, excepto sus contactos o favoritos más confiables, puede activar el modo integrado No molestar de su iPhone o teléfono Android. Es una solución extrema, pero definitivamente detendrá todas las llamadas no deseadas, incluidas las llamadas automáticas, las llamadas de telemercadeo y las llamadas no deseadas.
Tenga en cuenta que sin duda perderá algunas llamadas legítimas cuando este modo esté activado, pero las personas que llaman desconocidas siempre tendrán la opción de dejar un mensaje de voz. También puede agregar cualquier número a su lista de Contactos para dejarlos pasar en el futuro.
iPhone
Para personalizar sus preferencias de No molestar en un iPhone, vaya a Configuración >> No molestar. Aquí puede activar el modo, establecer un horario de No molestar y configurar sus llamadas permitidas a todos sus contactos guardados o solo a su lista de Favoritos.
Para activar No molestar rápidamente, vaya al Centro de control de su iPhone (deslice hacia abajo la esquina superior derecha del iPhone X, deslice hacia arriba desde la parte inferior para otros iPhones) y simplemente active el interruptor No molestar (el icono parece una luna )
Android
En Android, vaya a Configuración >> Sonido (o Sonido y notificación en otros teléfonos) >> luego pulse No molestar para personalizar la configuración de No molestar.
Para activar No molestar, simplemente deslice hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para acceder al Menú rápido y luego toque el icono No molestar para activarlo.
Utiliza tus herramientas de operador
Los cuatro operadores principales tienen herramientas específicas para identificar, filtrar y bloquear números sospechosos de llamar o enviar mensajes de texto a su teléfono. La mayoría requiere que pagues una tarifa mensual adicional para activar el servicio de identificación de llamadas, pero el bloqueo a nivel de red es gratuito en todos los operadores.
AT&T
Los suscriptores de AT&T pueden usar una aplicación gratuita para iOS y Android llamada AT&T Llamar a proteger. Tiene bloqueo automático de fraude, sospecha de advertencias de spam y también puede usarlo para bloquear manualmente las llamadas no deseadas.
Si no tiene un teléfono inteligente, puede suscribirse a AT&TLímites inteligentes. Una vez que se haya registrado, inicie sesión en MyAT & T y desplace el cursor sobre 'Inalámbrico' para ver 'Límites inteligentes'. Selecciónelo y luego elija 'Números bloqueados' para agregar un número. Cuesta $ 5 al mes por una línea o $ 10 al mes por hasta 10 líneas.
Verizon
Si tiene Verizon, puede bloquear temporalmente hasta cinco números durante 90 días de forma gratuita. Para agregar o editar sus números bloqueados, simplemente inicie sesión en el sitio web MyVerizon, vaya a la pestaña 'Mi plan y servicios' y luego vaya a la sección 'Bloques'.
La advertencia es que después de 90 días, tendrá que bloquear manualmente los números nuevamente. Este servicio también es ineficaz contra falsificaciones de números y robocallers que cambian constantemente sus números.
Para un mejor control de spam y robocall en Verizon, deberá obtener su 'ID del nombre de la persona que llama' Servicio. Esto agregará detección automática de spam, bloqueos de spam y detalles de la persona que llama a su línea de Verizon. Esto cuesta $ 2.99 al mes por línea. Si crees que es demasiado, puedes probarlo durante 10 días gratis y ver si vale la pena.
T-Mobile
T-Mobile ofrece dos formas gratuitas de combatir llamadas automáticas y llamadas no deseadas.
Primero es Scam ID, un sistema automático que identifica los números de spam cuando suena el teléfono. T-Mobile hace esto automáticamente en su red y no hay ninguna aplicación que instalar ni servicio que activar.
El segundo método gratuito es Scam Block. A diferencia de Scam ID, que simplemente identifica números conocidos de spam, Scam Block le ofrece la opción de bloquear esos números. Para activar esto, simplemente marque # 662 # en su teléfono T-Mobile. Para apagarlo, marque # 632 #.
Similar al identificador de llamadas de Verizon, T-Mobile también tiene su propio pago 'ID de nombre' Servicio. Esto cuesta $ 4 al mes e identifica y proporciona información de la persona que llama, como el nombre, la ubicación y el tipo de organización, y los bloquea según sea necesario.
También tiene una identificación de llamadas peligrosas que identifica de inmediato a los robocallers, estafadores y otras personas molestas, incluso antes de que responda.
pique
Finalmente, los clientes de Sprint pueden suscribirse a su 'Identificador de llamadas premium'Servicio para protegerse de las llamadas automáticas y los falsificadores de identificador de llamadas.
Este servicio cuesta $ 2.99 al mes y proporciona un indicador de nivel de amenaza para darles a los clientes una idea de lo sospechosa que es una llamada. Lo hace marcando llamadas con tendencias de datos en tiempo real recopiladas en los EE. UU.
Sin embargo, este servicio no bloquea automáticamente las llamadas de spam conocidas, pero según el nivel de amenaza, puede elegir responder la llamada, bloquear el número o informarlo para evitar futuras llamadas.
Usa aplicaciones de terceros
Otra forma de detener las llamadas molestas en su teléfono inteligente es a través de aplicaciones de bloqueo de llamadas. Estas aplicaciones pueden identificar quién lo está llamando y también bloquear las llamadas no deseadas que aparecen en una lista de spam y robocaller de origen público.
Estas son las principales aplicaciones de bloqueo de llamadas que puede usar en este momento.
Teléfono
Nomorobo es una aplicación para iOS y Android que ofrece protección en tiempo real de una creciente lista de robocallers, telemarketers y estafadores telefónicos.
Así es como funciona. Deja que el teléfono suene una vez, luego trata de identificar a la persona que llama. Si el número está en la lista de Nomorobo, la aplicación bloqueará automáticamente la llamada por usted.
Nomorobo es de uso gratuito durante 30 días, después de eso cuesta $ 1.99 por mes o $ 19.99 por un año entero. Para inscribirse, deberá proporcionar a Nomorobo cierta información. Enumere el tipo de teléfono que tiene (inalámbrico o fijo) y seleccione su proveedor.Nota:No todos los principales operadores celulares son compatibles con Nomorobo.
Haga clic aquí para obtener más información sobre Nomorobo y descárguelo hoy.
TrueCaller
La siguiente es la aplicación gratuita Truecaller para iOS y Android. Este servicio le permite averiguar quién está detrás de ese número desconocido. Simplemente copie y pegue el número en la barra de búsqueda incrustada en la aplicación.
Truecaller buscará el número desconocido para averiguar quién es. Con una lista de spam basada en la comunidad de más de 250 millones de usuarios, es un gran recurso para evitar responder a una llamada automática no deseada.
Otra gran característica de Truecaller es su capacidad para bloquear las llamadas de spam. Cuando un telemarketer molesto llama, habrá una gran advertencia en rojo que le indicará que es una llamada de spam. Simplemente deslice hacia arriba cuando esto ocurra para bloquear automáticamente a la persona que llama y agregarla a la lista de spam.
La aplicación Truecaller es gratuita tanto para descargar como para usar. Sin embargo, hay una versión profesional que se puede comprar como una compra en la aplicación y cuesta $ 1.99 por mes.
Con la versión profesional, no verá anuncios, recibirá 30 solicitudes de contacto al mes para solicitar números cuando busque nombres y recibirá una insignia Pro junto a su avatar.
Haga clic aquí para obtener instrucciones de descarga de Truecaller.
Hiya - Identificador de llamadas y bloqueo
losHola- La aplicación Caller ID & Block es perfecta para identificar llamadas que desea aceptar y bloquear llamadas y mensajes de texto que desea evitar. La aplicación es gratuita, sin anuncios y es extremadamente fácil de usar. Si tuviera que elegir uno, esta es la mejor opción.
Le permite bloquear llamadas, incluir en la lista negra números de teléfono y mensajes de texto no deseados, invertir la búsqueda de información de llamadas entrantes y recibir alertas de spam. La aplicación funciona con una base de datos de cientos de millones de números de teléfono confirmados como spam por otros usuarios.
La aplicación Hiya está disponible de forma gratuita en dispositivos Apple y Android.haga clic aquípara descargar la aplicación para iOS.haga clic aquídescargar para Android.
Control de llamadas - Bloqueador de llamadas
losControl de llamadas - Bloqueador de llamadasla aplicación bloquea automáticamente las llamadas de spam y las llamadas de otros números de los que no desea recibir noticias. También puede bloquear códigos de área completos como 888 si recibe toneladas de llamadas que no desea desde una ubicación en particular.
¿Preocupado por perder llamadas importantes? Call Control le brinda su propia Lista blanca personal y Protección de contactos para asegurarse de que las personas que conoce pasan.
Los usuarios de la aplicación informan activamente a sus spammers para que su catálogo esté siempre actualizado. Eso significa que le brinda la mejor protección posible contra estas llamadas falsas. ¡Incluso funciona para mensajes de spam también!
El control de llamadas bloqueará automáticamente los spammers activos, y la búsqueda inversa le permite rastrearlos hasta su fuente. Incluso puede agregar números a la Lista negra de la comunidad y elegir bloquear números específicos que no lo dejarán solo.
La aplicación Call Control es gratuita y está disponible para dispositivos Apple y Android.haga clic aquípara descargar para iOS.haga clic aquídescargar para Android.
Use un teléfono con filtrado automático de correo no deseado
¿Sabía que algunos teléfonos inteligentes ya cuentan con protección integrada contra spam y llamadas automáticas? Los teléfonos inteligentes insignia de Samsung Galaxy y Note tienen una función nativa llamada Smart Call que automáticamente detecta y marca números sospechosos.
Los teléfonos inteligentes Android de Google, como Pixel, Pixel 2 e incluso el antiguo Nexus y Android One, también tienen protección incorporada para llamadas no deseadas.
Con esta función activada, los usuarios con identificador de llamadas habilitado recibirán una advertencia si se recibe una llamada sospechosa de spam o robocall.
Además de ignorar la llamada, el usuario tiene la opción de bloquear el número o incluirlo en la lista blanca si el marcado de spam se considera un error. Cualquier número bloqueado puede desbloquearse en cualquier momento. También está disponible una opción para informar la llamada a Google.
Únase a la Lista Nacional de Registro de No Llamar
En un mundo perfecto, agregar su número al Registro Nacional de No Llamar de la FTC debería evitar que los vendedores telefónicos lo llamen. Técnicamente, es ilegal que los telemarketers te llamen si estás en esta lista.
Lamentablemente, los estafadores no siguen las reglas ni les importa esta lista. Sin embargo, sigue siendo una buena práctica registrar su número como una capa adicional de protección contra llamadas no deseadas.
Unirse al Registro Nacional de No Llamar es realmente muy simple. Vas al sitio webhttps://www.donotcall.gov/e ingrese el número de teléfono fijo o celular que desea en la lista. Tenga en cuenta que los números de fax se rigen por diferentes regulaciones, por lo que registrarlos no hará nada.
Después de pasar por una verificación rápida por correo electrónico, ya ha terminado. También puede llamar al 1-888-382-1222 desde cualquier teléfono que desee en la lista. Eso es todo lo que se necesita, y su número permanece en la lista hasta que solicite que se elimine o renuncie al número.
Una vez que se registre, la lista de No llamar lo saca de las listas de llamadas comerciales con fines de lucro, pero no es inmediato. Los telemarketers solo actualizan sus listas periódicamente, por lo que la FTC dice que puede tomar hasta 31 días para que surta efecto.
Además, las organizaciones políticas, organizaciones benéficas y encuestados aún pueden llamarlo. Las empresas en las que compró algo o realizó un pago en los últimos 18 meses también tienen derecho a llamar. Sin embargo, cuando llamen, simplemente dígales firmemente que lo saquen de su lista y que tengan que cumplir con su solicitud, aunque aún podrían intentar convencerlo para que reconsidere.
Haga clic aquí para ver 3 cosas que necesita saber sobre el Registro Nacional de No Llamar.
No contestes
Esta es en realidad la solución más fácil para eliminar las llamadas automáticas. Si recibe una llamada de un número desconocido o uno que no aparece en el identificador de llamadas, no responda. Si se trata de una llamada importante, la persona dejará un mensaje y usted podrá responderle.
Si contesta el teléfono y la persona que llama (a menudo una grabación) le pide que presione un botón para dejar de recibir llamadas, simplemente cuelgue. Los estafadores a menudo usan estos trucos para identificar y apuntar a los encuestados en vivo. Una vez que sepan que el número está activo, recibirá más llamadas en el futuro.
Escuche el podcast gratuito de Kim sobre formas de burlar a los robocallers
Los has escuchado: las molestas llamadas robóticas que intentan estafarte con vacaciones gratis o amenazas falsas del IRS. De hecho, se estima que los estafadores hacen 2.500 millones de llamadas automáticas en un solo mes.
Esto plantea un riesgo muy real para los consumidores, ya que es más difícil identificar y evitar llamadas automatizadas maliciosas. En este podcast de Komando on Demand, aprenderá cómo protegerse y proteger a su familia de ser víctimas de estas llamadas telefónicas difíciles y francamente peligrosas.
BONIFICACIÓN: Bloquee todas las llamadas molestas con solo tocar un botón utilizando la identificación de llamadas con este bloqueador de llamadas CPR V5000.
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Seguir los pasos de este artículo ayudará a reducir la cantidad de llamadas automáticas que recibe. Podría salvarte de ser víctima de un estafador.
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