Los servicios de transmisión han cambiado la forma en que vemos nuestros programas favoritos. Ya no estamos atados a un televisor estándar con una caja de cable. Esta libertad de ver la programación en cualquier lugar nos ha brindado la oportunidad de 'compartir' nuestras suscripciones con familiares y amigos. ¿A quién no le encanta compartir? Incluso el CEO de Netflix, Reed Hastings, da la bienvenida al intercambio de contraseñas.
Si bien la mayoría de las personas se apegan a las reglas cuando se trata de sus cuentas de servicio de transmisión, algunos delincuentes no juegan con el libro y buscan robar su servicio. Por lo general, piratean su cuenta para ver contenido de forma gratuita. Sin embargo, hay informes de usuarios no autorizados que llevan esta práctica a otro nivel al bloquear a los suscriptores de sus propias cuentas.
Vigilar su cuenta es una de las mejores tácticas que puede utilizar contra esta forma de piratería. Echemos un vistazo a cómo puede saber quién ha iniciado sesión en sus cuentas de transmisión.
Cómo un usuario no autorizado puede acceder a su cuenta
Para ayudar a reducir o eliminar la posibilidad de que alguien piratee su cuenta de transmisión, es esencial que comprenda algunas formas típicas en que un delincuente obtiene acceso.
- Has compartido tu información de inicio de sesión.
- Un usuario autorizado no cerró la sesión de un dispositivo, dejándolo accesible.
- Fuiste víctima de un esquema de phishing que requería que compartieras tus credenciales de inicio de sesión.
Ahora, veamos algunos de los servicios de transmisión más populares y cómo administrar mejor sus cuentas.
Hulu
Para ver o eliminar un dispositivo activado en su cuenta de Hulu es simple. Inicie sesión en Hulu a través de un navegador web y haga clic en su Cuenta.
Escoger Administrar dispositivos
Aquí puede ver todos los dispositivos que se han utilizado para ver contenido y cuándo se agregó a su cuenta. Si no reconoce un dispositivo y desea eliminarlo o desea limpiar su cuenta, toque eliminar.
La segunda opción de Hulu cerrará sesión en todas las computadoras para asegurarse de que nadie esté accediendo a su cuenta. Entra en tu Cuenta y haga clic en Protege tu cuenta.
Una vez que opte por cerrar sesión en todas las computadoras, cualquier persona que desee acceder a su cuenta tendrá que ingresar su contraseña.
Netflix
Si le preocupa que un usuario no autorizado acceda a su cuenta de Netflix, puede ver qué tipo de dispositivo se utilizó, la hora exacta en que se accedió a su cuenta, junto con la ubicación geográfica y la dirección IP. Inicie sesión en Netflix y vaya a Cuenta.
En Configuración, haga clic en Actividad reciente de transmisión de dispositivos. Si después de revisar la lista de dispositivos y observa que no están autorizados, es posible que desee cerrar sesión. Toque en Cerrar sesión en todos los dispositivos y cierre sesión cuando se le solicite.
Nota: Cerrar sesión en todos los dispositivos puede demorar hasta 8 horas y afectará a todos los perfiles de su cuenta.
Amazonas
¿Crees que alguien ha accedido ilegalmente a tu cuenta de Amazon? Si es así, puede cancelar el registro de un dispositivo de su cuenta y eliminar la capacidad de comprar aplicaciones o elementos integrados en la aplicación utilizando ese dispositivo.
Inicie sesión en su cuenta de Amazon y abra el menú haciendo clic en la pequeña flecha hacia abajo junto a Cuenta y listas. Desplácese hacia abajo y toque Su contenido y dispositivos.
Aquí verá todos los dispositivos registrados en su cuenta, qué producto de Amazon tiene cada dispositivo y cuándo se agregó. Haga clic en el cuadro junto al dispositivo que desea eliminar y toque Darse de baja.
Spotify
A diferencia de otros servicios de transmisión, por razones de licencia, Spotify no permite transmitir su música en más de un dispositivo a la vez. Un usuario no autorizado aún puede hackear su cuenta, independientemente de esta limitación. Además, una vez que esa persona acceda a su cuenta, quedará bloqueado debido a la regla de un dispositivo a la vez de Spotify.
Aquí hay señales de que alguien se ha hecho cargo de su cuenta:
- Tu contraseña ya no funciona
- El correo electrónico de su cuenta ha cambiado.
- Se han agregado, editado o eliminado listas de reproducción
- Su suscripción ha cambiado
- El Facebook de otra persona está conectado a su cuenta de Spotify
Si alguien se ha hecho cargo de su cuenta, el primer paso para recuperar el control es restablecer su contraseña utilizando formulario de restablecimiento de contraseña. Regrese a la página de su cuenta y haga clic DESCONÉCTATE DE TODAS PARTES.
Si se cambió su dirección de correo electrónico, es esencial que se comunique con el servicio de atención al cliente de Spotify. Ve a la Formulario de contacto. Escoger Iniciando sesión y seleccione No puedo iniciar sesión.
Grifo TODAVÍA NECESITO AYUDA, complete el formulario y ENVIAR PREGUNTA.
Cuando Spotify se comunique con usted en respuesta a su situación, es posible que deba compartir una captura de pantalla de su recibo o extracto bancario de Spotify por motivos de seguridad.
