Nunca olvides una conversación en una llamada telefónica otra vez

¿Alguna vez has grabado una conversación telefónica? Hacer esto podría nunca haberte cruzado por la mente, pero debería. Documentar ciertas llamadas telefónicas puede ser un recurso valioso.



Las grabaciones telefónicas pueden servir como evidencia de audio para disputas de servicio al cliente y contratos verbales. También pueden ser útiles para revisiones de verificación de hechos para entrevistas telefónicas y similares.

Cualquiera sea el caso, es bueno saber que tiene a mano una opción de grabación telefónica. Grabar una conversación en su teléfono iPhone o Android no es tan sencillo como parece y requiere aplicaciones de terceros.





Nota: Tenga en cuenta que grabar conversaciones telefónicas sin consentimiento puede ser ilegal en su estado, por lo tanto, primero consulte las leyes locales. Aunque algunos estados sí permiten grabaciones de conversaciones telefónicas sin el consentimiento de las otras partes, algunos estados requieren el consentimiento de dos partes, lo que significa que debe informar a la otra parte que están siendo grabados o puede enfrentar demandas si libera la grabación o su transcripción.

Además, dado que las leyes de escuchas telefónicas varían de estado a estado, siempre es mejor ir a lo seguro y pedir permiso a todas las partes antes de grabar.Haga clic aquí para conocer las leyes de escuchas telefónicas de cada estado.



Ahora que hemos cubierto los aspectos legales, veamos algunas de las mejores aplicaciones de grabación disponibles.

Aplicaciones para teléfonos inteligentes

NoNotes



NoNotes es una aplicación gratuita para iOS que puede grabar llamadas telefónicas con una opción de transcripción. NoNotes.com cuenta con más de 100,000 usuarios activos al mes y afirma que está calificado como el mejor servicio de grabación y transcripción de llamadas según las revisiones de aplicaciones.

Después de registrarse para obtener una cuenta NoNotes con su número de teléfono, correo electrónico y PIN numérico, obtendrá 20 minutos de grabaciones de llamadas gratuitas. Si excede este límite, puede pagar 25 centavos por cada minuto adicional o comprar 100 minutos por $ 10. También tendrá la opción de enviar las llamadas grabadas a NoNotes para su transcripción.



Haga clic aquí para ver NoNotes en la App Store de Apple.

TapeACallPro



TapeACall es otra aplicación que le permite grabar sus llamadas entrantes y salientes en su teléfono inteligente.

Su versión gratuita, TapeACall Lite, le permite grabar una llamada completa pero solo le permite escuchar el primer minuto de la grabación. Para escuchar las llamadas telefónicas en su totalidad, actualice a TapeACall Pro por un precio de suscripción anual de $ 9.99. Esta suscripción Pro le brinda tiempos de grabación de llamadas ilimitados.



Tenga en cuenta que TapeACall registra las llamadas a través de una llamada tripartita donde el tercero es un número local de TapeACall. El servicio tampoco notifica a la otra parte acerca de la grabación, por lo que debe tener cuidado al usar la aplicación por razones legales.

Pruebe TapeACall Lite en el Apple App Storeo laGoogle Play Store.



Grabador de llamadas - IntCall

IntCall es un servicio VOIP que también puede grabar llamadas entrantes o salientes. Dado que es un servicio VOIP que utiliza una conexión a Internet para hacer llamadas, IntCall puede funcionar solo con Wi-Fi, incluso sin un servicio telefónico.

Para grabar llamadas salientes, simplemente abra la aplicación IntCall y luego marque el número para hacer una llamada grabada. Para grabar una llamada entrante, atienda la llamada, abra la aplicación IntCall y toque el botón Grabar para comenzar la grabación.

No es un servicio gratuito, pero tiene algunas de las tarifas por minuto más baratas. Los costos dependen del país al que llama, pero la mayoría de las llamadas oscilan entre 10 y 20 centavos por minuto.

La aplicación IntCall está disponible para ambos iOS y Android.

voz de Google

En caso de que no lo supiera, Google Voice puede grabar llamadas entrantes de forma gratuita. La desventaja es que no puede grabar llamadas salientes. También es necesario que transfiera su número de teléfono celular a Google Voice.

Para activar las grabaciones en Google Voice, haga esto:

  1. Ve al sitio web de Google Voice.
  2. Inicie sesión y luego en la página de inicio, haga clic en el engranaje en la esquina superior derecha y seleccione Configuración en el menú desplegable.
  3. Vaya a la pestaña Llamadas, desplácese hacia abajo y marque 'Habilitar grabación' en 'Opciones de llamada'.

Una vez que esto esté habilitado, simplemente presione el número '4' en el teclado de su teléfono durante una llamada de Google Voice para comenzar a grabar. Presione '4' nuevamente para detener la grabación. Todas las grabaciones de Google Voice se guardan automáticamente en su bandeja de entrada.

Para escuchar sus grabaciones, instale la aplicación Google Voice en su teléfono inteligente.

  1. Abre la aplicación
  2. Toca Menú en la esquina superior izquierda de la aplicación.
  3. Elija 'Grabado'
  4. Busque la llamada grabada que desea escuchar y tóquela
  5. Toca el ícono de reproducción en la esquina inferior izquierda para escuchar

La aplicación Google Voice está disponible de forma gratuita tanto para Apple como para Android. haga clic aquí para descargar para iOS. haga clic aquí descargar para Android.