Apple App Store todavía se considera uno de los lugares más seguros desde donde descargar sus aplicaciones móviles. Las aplicaciones son seleccionadas y revisadas, y Apple siempre aborda cualquier problema de seguridad de manera inmediata.
Sin embargo, los delincuentes siempre piensan en nuevos esquemas y trucos para estafarlo de su efectivo ganado con tanto esfuerzo. Con engaño y diseño deliberado, estos estafadores pueden usar lagunas de la App Store para ejecutar sus actos maliciosos.
Ahora, no creerá cómo estos estafadores están usando lo único que mantiene seguro a su iPhone para estafarlo.
Las estafas de Touch ID son reales
Si es un usuario de iPhone, es muy probable que esté familiarizado con Touch ID de Apple. Aunque ahora está siendo reemplazado por Face ID, el nuevo sistema de seguridad de reconocimiento facial de Apple, Touch ID ha sido y sigue siendo el principal sistema de seguridad biométrica para millones de iPhones.
Touch ID se utiliza para una gran cantidad de funciones, como desbloquear el iPhone, las autorizaciones de Apple Pay, los inicios de sesión de aplicaciones / sitios web y las compras en la aplicación.
Es un sistema sólido y confiable, seguro, pero ahora, los estafadores han encontrado una manera de explotarlo. Si no tiene cuidado con las aplicaciones de App Store que está instalando, con un movimiento en falso, estos delincuentes pueden deslizar su dinero.
Esto es lo que está pasando. Desarrolladores sin escrúpulos están creando aplicaciones de seguimiento de salud que usan Touch ID para leer las estadísticas de su cuerpo. Sin embargo, resulta que están usando su huella digital para autorizar una compra en la aplicación.
Por ejemplo, 9to5 Mac expuso una aplicación reciente llamada Medición de la frecuencia cardíaca, que afirma leer su frecuencia cardíaca al hacer que escanee la punta de su dedo con Touch ID a través del botón de inicio de su iPhone.
Crédito de imagen: 9to5 Mac
En realidad, sin embargo, está utilizando sus datos de huellas digitales para autorizar una transacción de $ 89.99 cargada a su cuenta de Apple. Para ocultar el hecho de que la aplicación está intentando cobrarle, atenúa simultáneamente la pantalla de su iPhone para que sea difícil ver lo que está sucediendo. Eso es francamente desagradable!
Obviamente, esta estafa es más difícil de lograr en iPhones más nuevos con Face ID o con iPhones más antiguos con Touch ID desactivado, pero aún es posible ser estafado si no tienes cuidado. Sin embargo, con los iPhones que tienen Face ID habilitada, la estafa y el monto de la transacción son evidentes. (¡No haga doble clic en el botón lateral para pagar!)
La aplicación de medición del ritmo cardíaco no es la única aplicación de estafa Touch ID que se introdujo a través de la App Store oficial. Las aplicaciones de salud llamadas 'Fitness Balance' y 'Calories Tracker' también están utilizando los mismos esquemas de Touch ID para engañarlo para que autorice una transacción.
Afortunadamente, estas aplicaciones se han eliminado de la App Store, pero si descargaste alguna de estas aplicaciones, ¡bórralas de inmediato!
Nota: Hay muchas aplicaciones legítimas de medición de frecuencia cardíaca en la App Store. Toque o haga clic aquí para ver cinco cosas sorprendentes que su teléfono inteligente puede hacer.
Cómo protegerte de las aplicaciones falsas
Conociendo el estricto proceso de investigación de aplicaciones de Apple, no está claro cómo estos estafadores lograron introducir estas aplicaciones fraudulentas en la App Store oficial de Apple.
Una explicación es que los desarrolladores agregaron el esquema a las aplicaciones después de que pasaron la revisión de Apple.
Eso, o ¿Apple está dejando caer la pelota cuando se trata de revisar aplicaciones con compras en la aplicación? ¡Ciertamente no lo esperamos! Tal vez la compañía tendrá que revisar su proceso de aprobación de la aplicación y agregar otra pantalla de confirmación de todo el sistema con compras en la aplicación.
Para protegerse de las aplicaciones falsas que logran colarse en las tiendas de aplicaciones oficiales, aquí hay señales de advertencia típicas a tener en cuenta antes de descargar e instalar.
Comprobar opiniones- Hasta cierto punto, también puede leer las reseñas de los usuarios en una aplicación. Aunque las revisiones falsas (tanto positivas como negativas) aún pueden confundirlo, los comentarios de los usuarios aún pueden proporcionar información vital al respecto.
Consultar descripciones - Esté más atento al descargar aplicaciones, incluso las aplicaciones oficiales de la App Store. Verifique si hay malas descripciones y servicios falsos. Además, dado que incluso las calificaciones pueden ser falsificadas, analice si las revisiones son lo suficientemente detalladas y variadas.
Mira antes de tocar - Las aplicaciones de iOS rara vez usan su huella digital y Touch ID, excepto para compras en la aplicación. Si una aplicación le pide que escanee sus datos de huellas digitales, ¡tenga cuidado! Puede estafarlo para que autorice una compra en la aplicación.
Lee la letra pequeña - Tenga cuidado con las aplicaciones que solicitan sus autorizaciones de Touch ID. Además, verifique si hay suscripciones recurrentes en las que estas aplicaciones podrían estar ingresando a través de compras en la aplicación.
Informar aplicaciones sospechosas - Informe de inmediato las aplicaciones que están explotando el sistema de compras en la aplicación a través de AppleiTunes Connect Contáctenosformar.
Cómo obtener un reembolso de la tienda de aplicaciones de Apple
Si usted fue víctima de estas estafas de Touch ID (o cualquier estafa de compra en la aplicación), puede intentar recuperar su dinero de Apple.
Técnicamente, Apple tiene una política de no reembolso en aplicaciones. Sin embargo, aún puede enviar una apelación a Apple. Puede hacerlo a través de uno de los enlaces Informar un problema.
Vía correo electrónico - El mejor lugar para verificar es el recibo que Apple le envió por correo electrónico. El enlace debe estar justo debajo del nombre de la aplicación. Haga clic en el enlace para comenzar.
Vía iTunes - Si eliminó el correo electrónico del recibo, vaya a iTunes. El enlace debe estar al lado del nombre de la aplicación en su Historial de compras. Para acceder a su historial de compras, haga clic en el enlace a iTunes Store. Haga clic en el botón con su nombre de cuenta. Ingrese su contraseña y haga clic en Ver cuenta. Finalmente, haga clic en Historial de compras.
Vía soporte de Apple - Si no puedes encontrarlo allí, vaya en línea a la página de soporte de iTunes de Apple. Haga clic en 'App Store e iBooks'. Luego haga clic en 'Descargar y actualizar aplicaciones'. Finalmente, haga clic en el botón Enviarnos un correo electrónico.
En cualquier caso, se le presentará un formulario para completar. Ingrese una explicación clara y concisa de por qué debería obtener un reembolso.
El Servicio al Cliente de Apple debe contactarlo dentro de los 2 días. Si no recibe respuesta, vuelva a enviar la solicitud. Pero un representante generalmente se comunicará con usted con bastante rapidez. Dado que estas transacciones de Touch ID son estafas conocidas, existe una buena posibilidad de que Apple le emita un reembolso.
