Una estafa de texto bancario convincente podría costarle miles de dólares

  mujer recibiendo texto de estafa bancaria © Liubomyr Vorona | Dreamstime.com

La banca en línea es conveniente y segura siempre que tome algunas precauciones. Si bien es bueno evitar hacer largas filas esperando a un cajero, siempre existe la posibilidad de que los piratas informáticos y los estafadores se involucren. Toque o haga clic aquí para conocer tres errores bancarios en línea que ponen en riesgo su dinero .



Uno de los métodos favoritos de los estafadores para obtener su dinero es la suplantación de identidad. Pretenden ser una empresa u organización en la que confías y esperan que te enamores. Pueden ser bastante convincentes.

Una nueva estafa de mensajes de texto involucra a delincuentes que se hacen pasar por su banco y emplean tácticas de miedo para que usted les envíe dinero. Esto es lo que hay que tener en cuenta.





Aquí está la historia de fondo

los Oficina de Mejores Negocios ha estado recibiendo informes de una nueva estafa de mensajes de texto. Las víctimas reciben mensajes como “Alerta de fraude bancario: ¿aprobó una transacción por $ 1,000? Responda SÍ o NO”. Eso es suficiente para asustar a cualquiera.

A continuación, recibirá una llamada de su banco. Al menos, eso es lo que indica el identificador de llamadas. La persona al otro lado de la línea dice que trabaja para el banco y está aquí para ayudar. Si desea detener los cargos fraudulentos, simplemente envíese algo de dinero a usted mismo utilizando una aplicación de pago.



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La útil persona que llama incluso lo ayudará a conectar la aplicación de pago de su elección a su cuenta bancaria si aún no lo ha hecho. Le pedirán que verifique la conexión dándoles el código de autenticación que recibe de su banco.



Parece bastante simple. Pero todo es un esquema elaborado. Este es el por qué:

  • Responder a ese primer mensaje le permite al remitente saber que estás mordiendo el anzuelo. Les dice que han llegado a un número activo.
  • El “representante del banco” es un estafador.
  • Cuando les das tu código, pueden configurar una cuenta con tu información de contacto y vincularla a su cuenta bancaria.
  • Cuando te envías dinero a ti mismo, en realidad estás enviando dinero a la cuenta del estafador.
  • Buena suerte al disputar los cargos: muchas aplicaciones de pago le hacen asumir el riesgo. Además, usted aprobó la transacción.

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Fraude de Wells Fargo

Una víctima contó su experiencia a Rastreador de estafas BBB . Recibieron dos mensajes de texto del departamento de fraude de Wells Fargo preguntando sobre una transferencia de Zelle. La víctima respondió 'No' y recibió este mensaje de texto: 'Gracias, no se necesita más acción, un representante lo llamará al 800-869-3556'.



Efectivamente, recibieron una llamada de alguien que decía que estaban con Wells Fargo. El identificador de llamadas lo confirmó. La persona que llamó dijo que podría revertir la transacción si la víctima inicia sesión en su cuenta en línea y abre la aplicación Zelle.

La persona que llamó preguntó si la víctima podía ver su nombre y confirmó que se enviarían dinero a sí mismos. Después de que la persona que llamó colgó, la víctima recibió dos mensajes de texto que decían que los fondos por $2,500 y $1,000 serían transferidos a su cuenta de Wells Fargo.

Cuando la víctima inició sesión en su cuenta, no había evidencia de ningún depósito. Pero se sacaron $3,500 de su cuenta y desaparecieron.



Así es como mantenerse a salvo

Es difícil cuando los delincuentes pueden engañarte a través del identificador de llamadas, pero hay algunas formas de detectar una estafa sin importar cuán legítima parezca:

  • Tu banco nunca te pedirá que te envíes dinero a ti mismo.
  • Una llamada o un mensaje de texto inesperado de su banco siempre es motivo suficiente para levantar la guardia. No responda la llamada o el mensaje de texto. Comuníquese directamente con el banco usando el número de teléfono que se encuentra en el reverso de su tarjeta de crédito o débito para confirmar si algo anda mal.
  • Nunca proporcione información personal si no conoce al remitente de un mensaje de texto o correo electrónico o si no puede verificar su identidad.
  • Utilice la autenticación de dos factores (2FA) para una mayor seguridad siempre que esté disponible, pero nunca comparta sus códigos de acceso únicos con nadie bajo ninguna circunstancia. Toque o haga clic aquí para obtener detalles sobre 2FA .
  • No responda a mensajes de texto sospechosos. Responder a mensajes de texto no solicitados le permite al remitente saber que ha encontrado un número de teléfono activo. Ignore y elimine cualquier texto de remitentes desconocidos.