Hace unos fines de semana, Ian mencionó en la cena que su cuenta de Instagram había sido pirateada. Después de recibir varios avisos de que alguien había intentado restablecer su contraseña, el hacker logró acceder a la cuenta de Ian.
Fue entonces cuando Ian y yo comenzamos el proceso de reclamar la cuenta. Visitamos Instagram Contáctenos página y envió un correo electrónico explicando lo que había sucedido. Y aquí es donde nos metimos en problemas al verificar la cuenta. La cuenta de Ian era sobre autos. No tenía nada que ver con él. Faltaba una pieza crítica en la cuenta de Instagram de Ian.
Enfoque de Instagram para los hackers
Poco después, recibió una respuesta de Instagram, que proporcionó un código y las siguientes instrucciones:
Responda al correo electrónico con una foto adjunta del titular de la cuenta. La foto necesitaba mostrar una imagen clara de la cara del titular de la cuenta, así como una nota escrita a mano que incluyera el código, el nombre completo y el nombre de usuario de la cuenta.
Consejo dentro de un consejo: ¿Nuevo en Instagram? Haga clic aquí para obtener una guía útil sobre cómo comenzar con esta aplicación adictiva.
Esencialmente, para demostrar su identidad, se le pidió a Ian que tomara y adjuntara una selfie que luego podría compararse con otras selfies que había compartido en su cuenta de Instagram. El único problema era que esta cuenta no incluía ninguno de los selfies de Ian.
Una cosa que toda cuenta necesita en Instagram
Más de 600 millones de personas usan Instagram cada mes, la gran mayoría usa el servicio por razones personales. De hecho, ahí es donde Instagram obtiene su reputación de ser un punto caliente para imágenes de comida y selfies. Pero también hay muchas personas que usan Instagram por otras razones. Mi página de Instagram, por ejemplo, es una combinación de mi vida personal, así como la acción detrás de escena de mi programa de radio nacional. (Si aún no me sigues, Haz clic aquí para unirte a mí en Instagram.)
Si está utilizando Instagram para promocionar su negocio o incluso su interés en otros pasatiempos, es importante saber que Instagram utiliza selfies como una forma de verificación si alguna vez se piratea su cuenta. Para las cuentas que no incluyen una selfie, puede que no sea posible verificar su identidad.
Es por eso que es aún más importante que siga los pasos para asegurar adecuadamente su cuenta, para empezar. Para asegurar su cuenta, Instagram recomienda que siga los siguientes pasos:
- Elija una contraseña segura que incluya al menos seis números, así como símbolos como! y $.
- Cambie su contraseña regularmente, especialmente si Instagram le notifica que su contraseña debe cambiarse debido a una actividad sospechosa.
- Mantenga su contraseña privada en todo momento, ¡no la comparta con nadie!
- Asegure su cuenta de correo electrónico también, ya que la información de la cuenta se envía por correo electrónico a la dirección que proporcione.
- Siempre cierre sesión en su cuenta de Instagram después del uso y resista la tentación de hacer clic en 'Recordarme' cuando inicie sesión desde nuevos dispositivos. Puede que le ahorre unos segundos cuando inicie sesión, pero también facilita el acceso a su cuenta por parte de personas no autorizadas.
- No autorice a aplicaciones de terceros a acceder a su cuenta de Instagram para publicar, ni por ningún otro motivo.
Y ahora, mientras lo piensas, pon una selfie en tu cuenta de Instagram. De esta manera, si alguna vez te piratean, ¡estás cubierto!
Por supuesto, Instagram no es la única cuenta por la que debe preocuparse. Haga clic aquí para ver un paso crítico que debe tomar ahora para proteger su cuenta de Facebook.
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