'Ni la lluvia, ni la nieve, ni el aguanieve, ni el granizo mantendrán a los carteros de sus rondas designadas'. Ese mantra es casi tan antiguo como la oficina de correos, y claramente fue escrito antes de que alguien oyera hablar del correo electrónico.
El Servicio Postal de los Estados Unidos se formó en 1946, a cargo de asegurarse de que los estadounidenses reciban su correo. Pero a lo largo de los años, a medida que Internet explotó y el correo electrónico se hizo cargo, el USPS ha visto una gran disminución a medida que más y más personas realizan la mayoría de sus negocios en línea.
Sin embargo, nada de eso ha impedido que USPS intente mejorar, y una de las cosas que implementó el año pasado estaba destinada a hacer precisamente eso. La idea era compartir imágenes del correo de las personas con ellos todas las mañanas, antes de que se entregaran, para asegurarse de que supieran qué esperar en su caja ese mismo día.
Si bien la idea de tener una vista previa parecía buena, vino con algunos inconvenientes importantes.
Por supuesto, hay formas de explotarlo
El principal problema fue cómo las personas se inscribieron en el servicio de entrega informada, que a partir del mes pasado tenía más de 8 millones de suscriptores. Era un proceso en línea gratuito que involucraba algunas medidas de seguridad, pero no lo suficiente como para mantener el concepto completamente seguro. Y todos sabemos que los piratas informáticos y los ladrones de identidad siempre están buscando formas de obtener su información.
La poca seguridad de la entrega informada lo convirtió en un blanco fácil. Alguien con malas intenciones podría inscribirse como cualquier persona en un hogar específico, lo que significa que las personas que reciben imágenes de su correo pueden no haber sido usted. Lo peor de todo es que no había forma de saber si eso estaba sucediendo.
Al darse cuenta de la falla de seguridad, el USPS acaba de implementar un nuevo sistema de seguridad que ahora los alerta a todos los hogares por correo (sí, correo postal) cuando alguien en la casa se inscribe para la Entrega Informada. Si ingresa su dirección en el sistema, se le enviará una nota para informar que ese es el caso. Por lo tanto, si no recuerda haberse registrado, eso es una bandera roja, y es posible que desee dirigirse personalmente a la oficina de correos para enderezar todo.
Otra nueva medida de seguridad implica un cambio de dirección. Si presenta un cambio, USPS no transferirá automáticamente el servicio de entrega informada a la nueva dirección. En cambio, enviará una carta con un código especial vinculado a la nueva dirección, así como el nombre de usuario de la persona que solicitó el cambio. Para completar el cambio, será necesario ingresar el código utilizando esa misma cuenta.
Es justo preguntarse cuánto problema ha sido y cuán bien ayudarán estos cambios.
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